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数据库自启动失败,但是手动可以启动,查看日志发现没有获取到特定

不空 2023/08/12 700 8

为提高效率,提问时请提供以下信息,问题描述清晰可优先响应。
【DM版本】:DM7
【操作系统】:麒麟信安
【CPU】:x86_64,虚拟机
【问题描述】*:数据库安装成功,也进行了数据库初始化,但是当我重启设备后,点击DM【DM服务查看器】发现服务没有自动起来,但是我该服务已经设置了【自动】的方式,通过查看数据库的日志,我判断在开机过程中,服务应该是尝试自启动,但是因为【os_prcs_get_name】和【os_prcs_is_dmsvr_prcs】获到值失败,才导致自启动失败了。当我手动启动的时候,服务能正常开启,并且查看日志也无报错信息。
请问这个问题该怎么解决呢,很着急,大家能不能帮忙看下

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