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【DM版本】:dm8
【操作系统】:centos7.5
【CPU】:x86
【问题描述】*:客户端登录报错
# linux 机器上命令检查端口监听状态
netstat -ntlp |grep dmserver
# windows 机器检查数据库端口监听状态
netstat -na -p TCP |findstr 端口
telnet的工具进行探测端口是否能连通telnet IP PORT
端口探测工具不能连通,可能原因:一服务端未就绪(数据库异常),二网络限制(防火墙或者网络限制),三IP和PORT错误,四客户端地址在数据库账户里设置黑名单(安全访问控制)等;
端口探测工具能连通,但是客户端登录不了,可能原因:一数据库内部存在异常或者过于繁忙不响应登录请求
可以先登录数据库服务器通过ps -ef | grep dmserver确认数据库服务是否在线。检查数据库服务器防火墙是否关闭。确认完成后也可以从客户端服务器通过telnet IP 端口号的命令进行测试。
如果数据库正常运行,查看客户端所在ip是否被禁止

检查网络是否通讯ping 数据库ip
检查数据库进程是否启动 ps -ef|grep dmser
检查端口是否连接错误